메뉴 건너뛰기


이런 경우는 보상이 되나요?

sanghuni852008.08.01 18:57조회 수 417댓글 3

  • 1
    • 글자 크기




다음 까페에서 까페를 통해 판매업 을 하고 있는 곳에서 자전거 프레임을 7월 15일 구입하였습니다.그리고 프레임 구입 후 다른 부품이 모인후 7월 31일 근처 자전거 샾에 조립을 의뢰 하였습니다.

일단 여기서 문제점 하나는 당연히 프레임에는 아무 문제 없다고 생각 하였습니다.누가 봐도 전혀 문제 없는 프레임 이였거든요.샾 사장님도 생각도 못한 일이 발생하였습니다. 자전거 완전 조립이 끝나고.. 마지막 뒷바퀴 조립을 하는데 프레임 불량이라는 문제가 발생한거죠. 전문적인 도구로 판단을하여(여기에 대한 설명은 제가 전문지식이 없어서 설명을 못합니다. 샾사장님과 판매업자님과 전화통화로 통하여 설명을 충분히 드렸고 불량이라는 판단이 나왔습니다.)

참 황당합니다. 고급MTB다 보니 돈이 한두푼도 나오는게 아닌데..어쨌든 판매업자님과 전화 통화로 완전환불을 받게 되었습니다. 택배로 보내면 입금을 시켜주신다고 하시는군요. 여기까지는 참 좋습니다 깔끔하고...

그러나 문제는 여기서 부터가 시작입니다. 샾에서는 자전거 완전조립을 하는데 공임비가 들어갑니다.(공임비는 첨부파일 참조-공식적인것은 아닌걸로 알고있습니다. 자전거협회 찾아봐도 공식적인 자료가 없네요)

완전조립상태에서 다시 분해를 하니깐 20만원정도이나 샾 사장님이 그래도 분해는 그냥 해주신다고하셨는데..그래도 일단 10만원이 깨집니다.

거기다가 프레임보호테잎도 붙이고 케이블도 고급케이블을 구매하였고 하면..대략적으로 15만원이 그냥 날라가는것 같습니다.

15만원이 작은돈도 아니고..그냥 제 돈을 날라가는데..피해를 보상 받을 수 있을까 해서요?

다음업체사장님은 공임비에 대해서는 보상을 안해주신다고 하시네요


  • 1
    • 글자 크기
게리피셔 빅셔 튜브 추천해주세요 (by chk23) 메리다500v 사려는데 마지막 질문드립니다..ㅠㅠ (by caries7)

댓글 달기

댓글 3
  • 그샵은 아무런문제가 없어보입니다.
  • 그 샵에 책임을 물을수는 없지요.
    프레임 판매 업자와 해결해야 할 문제 입니다.
  • 샵에서 직접 구입하고 이런일이 생겼다면 판매자 잘못이지만~~
    다른곳에서 부품을 받아 조립의뢰하였다면~~ 조립비와 해체비 다 주셔야합니다.

    문제는 프레임불량이기에~~ 프레임판매자는 프레임 교환내지 환불만 해주면 끝이라는 점이
    문제겠군요~~~
    컴퓨터 메인보드를 구입하고~~ 근처 PC조립방가서 조립했는데~~
    메인보드 불량이라고 다시 뜯어내고~~ 메인보드 구입처에 가서~~ PC조립비를 청구
    할수는 없죠~~ 원래 자가조립을 위해 판매된 제품이죠~
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 138277
94042 크리스킹허브4 bss3553 2008.08.02 897
94041 스탬 100미리 --> 90미리 교체시2 pygar 2008.08.02 445
94040 한번더 브레이크질문드려요~3 bss3553 2008.08.02 368
94039 메리다 카본프레임에 대해 질문입니다!7 ssaire 2008.08.02 2658
94038 자전거 도로에서 평속 15km/h 이상 안나옵니다..13 ultrahakyung 2008.08.02 1313
94037 이 자전거가 제 몸에 맞는 사이즈인가요? ( 사진 有 )6 okhyuk 2008.08.02 1123
94036 테라로직문의1 jura3623 2008.08.01 411
94035 .1 songs123 2008.08.01 242
94034 토크렌치 사용에 관하여10 hysd 2008.08.01 798
94033 풀샥, 바빙이 있어서 오히려 유리한점? 15 paviano3 2008.08.01 1514
94032 마구라 듀린 샥 어떤가요?8 시금치청년 2008.08.01 1031
94031 게리피셔 빅셔 튜브 추천해주세요1 chk23 2008.08.01 342
이런 경우는 보상이 되나요?3 sanghuni85 2008.08.01 417
94029 메리다500v 사려는데 마지막 질문드립니다..ㅠㅠ6 caries7 2008.08.01 698
94028 alite team 프레임에 대해...3 btrg 2008.08.01 462
94027 크랭크??? 에 대해서 질문있습니다!7 ppoi88 2008.08.01 477
94026 타이어 추천 바랍니다.5 goodson 2008.08.01 755
94025 질문 및 조언에 대한 결과 보고(페달링 소음문제), 그리고 BB 청소방법1 pacho 2008.08.01 459
94024 브레이크질문!!1 bss3553 2008.08.01 358
94023 브레이크질문드립니다!4 ppoi88 2008.08.01 358
첨부 (1)
sub05_1.gif
136.7KB / Download 0
위로