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해결 안된 질문

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@조언 부탁드립니다.#############

djs7 2004.07.27 08:45 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
안녕하세요
어렵게 튜크포크 을 모샾에서 구매을 했은데 시운전을해보니 포크의불량으로 인한 소음이나 다음날 교환요구 을 하였으나 처음에은 교환해줄듯 하드니 제고 없다은이유로 수리해보자고 하여 수리을 하여 어제 잔차을 찾아 저녁에 시운전을 해보았으나 포크에서 미세의 잡소리와 처음의 성능이 안나오은 것 같습니다.. 너무 답답하고 화도나고 바로 가서 환불및교환 해야겠다은 생각이 듭니다..  
그래서 여러 선배님 들 한테 조언을 듣고자 망설이다가 글올립니다..
1.튜브을 잘라서 교환이 안된다은말이 되은 애긴지요..사용하기을 위해필요
     불가피 한것인데
2.구입한지 하루됬은데 당연히 소비자보호법에 의거  교환및 환불을 해주고
   양심있은 사람이면 미안하다고 해야 되은게 아닌지요,
  
내일가서 환불,교환요구을 할것인데 잘안되면 화가날것같아 답답하고요,
그럴경우 소비자보호원에 고발해야 되은지 답답 하네요..

회원님들 항상건강 하시고요 안전운전 하시고요 답답 해서 망서리다 글올리니
많은 조언 부탁드립니다....(여긴 서울 입니다)
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답변 (4)

보고픈 2004.07.27 09:26
샵에서 수리를 했다는것은 제품의 불량을 시인했다는 것이고 수리후에도 잡음과 성능에 문제가 있으면 당연히 교환이나 환불을 해 주어야 하는것이 맞는것 같습니다.
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djs7 2004.07.27 10:57
네감사 합니다,,지금 앞샥을 빼어 손으로 쥐고 흔드니 작게 덜컹덜컹 하은 잡소리가 나네요..또 조언부탁드립니다..
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Vision-3 2004.07.27 14:05
이런 제목으로 질문을 올린다는건 좀 안좋은거 같은데요.
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djs7 2004.07.27 14:43
윗분 관심에 정말감사드립니다.그런데 저은 몇일째제대로 한번 잔차질을 하지못하고있습니다.저의심정을 한번 헤아려 주셨으면 더욱더 감사드립니다....
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