크랭크가 헛도는 경우는 드물고(더구나 새 제품이니~) 체인링이나 뒷 스프라켓에서 체인이 빠지는 경우일 수 있습니다. 뒷드레일러 세팅이 잘못되었을 수 있습니다. 드레일러 또는 변속기에 부착된 조절나사를 이용해 조정해보시길~ 물론 스프라켓 안쪽의 메뚜기?가 나갔을 수 있으나 새 자전거에 이런 경우는 별로~~~