정상적이라면 공식 딜러를 통해서 물건을 구입하면 품질 보증서가 따라옵니다. 그리고 판매자와 구매자 모두 보관을 하고 있어야 하나...실제로는 그런 경우가 거의 없으므로 중고로 구입한 물건은 최초 구입처와 시기가 애매하기 때문에 보통 a/s를 안해줍니다.

중고를 살때 전주인에게 보증서를 받으면 a/s가 되는건가요

수입처에 따라 다른것 같습니다. 시리얼번호 확인해서 자기네가 수입한것이 맞으면(어차피 연식도 나올테니) 주인에 상관없이 a/s 기간이라면 해주는 수입처가 있고..od bike의 경우. 최초 구매한 샵에서 수입처에 a/s 의뢰를 넣은후 입고시켜야만 a/s를 해주는 수입처가 있습니다. 첼로같은경우. 이경우 중고거래한 사람은 a/s 받기 힘들죠.

1km 주행한 벤츠는 A/S 안해주나????
자전거는 공급자시장이라 그런가????
참 약오르는 현실입니다.

^^* 법률에 의하면... (영수증 및 구입 근거가 있을시..)
* 주인이 바뀌어도 a/s 받을 수있는 권리가 있습니다.
다만... 몇가지 요건이 충족되어야 가능합니다.
1) 주인이 바뀌었지만 상호가 바뀌기 전과 동일해야 합니다.
2) 사업자 등록증상 사업자 이름이 동일하면 더욱안정적이죠.(사업자명의가 변경 되어도 가능합니다)
3) 전화번호가 동일하고 명의 변경이 되지 않았다면 가능합니다.
** 이유는 상거래란 사람보고 하는것도 있고 상호(상표)의 신뢰성을 보고 할 수도있기때문에...
법률에서는 소송기법의 문제(고도의 기술적 법률지식)가 있긴하지만 판례상 a/s는 가능합니다.

>>우리 주변에서 쉽게 확인할 수있는 근거...
예) 우리집 앞 피자집에서 피자 10판을 먹으면 1판은 꽁짜로 준다고 했을때..
9판을 먹고 1판만 더먹으면 꽁짜가 생기려는 찰라..
주인이 바뀌었다면...
*정답은 상호가 전과 동일하다면 현제의 연장으로 보는 판례가 있습니다.
그러므로 한판만 더시키면 약속대로 피자 한판을 더 먹을수가 있지요. (바로 상거래상 도덕적 양심때문이지요)
이유는 여러가지가 있습니다만...
우리는 권리에 약한면이 좀있습니다.권리를 찾으시길...

^^* 한말씀만 더하자면...
우리나라 잔~차 샾이 정말로 고객을 위하여 서비스 하시는 분들이 많지만 싸이트를 뒤저기다 보면 억울한 고객들도 많다는 사실입니다.
결론은...
모두가 양심적이고 정직하고 성실해야 한다는것이 바로 좋은 새상이라는 말씀을 올리고 싶습니다.

첫 구매자에게만 워런티를 보장 하는 것은 산악자전거 부품 '제조사'의 방침일 뿐(모든 제조사가 그러함), 국내 법률, 딜러, 샵의 의지와는 아무런 상관이 없습니다. ^_^

브랜드~~ 지네들이 만들거나 판매한건 모두 다 책임져야 한다고 봅니다.. 아~~ 또 열받네~~! 소보원에서 항상 강조하는게 영수증이더군요.. 무조건 영수증은 받는게 앗뜨 최초 구매 영수증??? 이런~~! 아무튼 브랜드에 책임을 져야 합니다,. 유저가 무슨 상관이야 무조건 해줘야지.