정확히 의류구매를 바이크존에서 하셨다는 말씀이신지,
바이크존 의류를 판매만 하는 곳에서 구입을 하신것인지..
바이크존 본사 및 대리점, 그 외 판매계약을 한 사입점들이 있죠..
솔직히 바이크존측에서는 대리점 계약이나 판매계약이 이루어지지
않은 곳에서 구매한 물품에 대해서는 직접적인 교환이나 반품을
처리해주지 않아도 소비자로서는 할 말이 없다고 봄다..
그렇지 않다면 교환을 해주어야 당연하고요..
만약 바이크존과 판매계약을 하지 않은 매장에서 구매하셨다면,
해당 매장에 교환을 의뢰하셔야 좋을듯..
상품에 부착된 라벨이나 택이 정품이라면 직접 본사에 찾아가셔서
교환하시는 방법도 있슴다..