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해결 안된 질문

스포월드에 질문을 올렸는데 답변입니다. 한번 봐주세요

dlclduf001 2005.02.02 17:52 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
[re] 허브도 as가 되는지요? 2005/02/02



글쓴이: (운영자)  http://www.trekbike.co.kr



안녕 하십니까 (주)스포월드 입니다.
4500 허브의 경우 시마노 제품이 장착되어 있으며,  A/S가능합니다.
A/S 철차로는 구입하신 xxx점에 A/S를 접수하신후에 본사에서 A/S를 진행하여 드립니다. 진행사항과 기타 문의 사항은 02-3444-9394로 연락 바랍니다.
감사합니다.



왈봐회원님들께 2가지 질문을 하겠습니다.
1.여기서 A/S라는 것은 유상이다 VS무상이다 VS 부품교체가 있을 시 부품값만 받는다.

2.허브만 보내야 할 경우 휠을 분해하거나 다시 조립할 때 공임비가 들어가므로 차라리 4~5만원짜리 허브를 새로 사는 경우가 샾과 라이더 둘다 윈윈해결법이다. VS 아니다 스포월드에 맡겨라

목록 답변등록

답변 (3)

GMCBIKE 2005.02.02 17:58
1.보증기간 내라면 무상이겠지요? 일반적으로 6개월 정도되는걸로 알고있습니다.
2.휠을 통째로보내면 알아서 해줄것입니다. 허브를 바꿔야 된다면 스포월드에서 허브까지 바꿔서 조립을 해주던지
아니면 대리점을 통해서 AS를 해줄수 있도록 요청할것입니다. 이 경우 소비자는 아무런 금전적 손실이없겠지요
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eisin77 2005.02.02 17:59
그냥 전화 해보시죠? 이럴것이다 저럴것이다 해봐야 직접 물어보는게 제일 나을테죠. AS절차는, 잔차 구입한 가게에 문제 제품을 맡겨두면 스포월드 직원이 직접 나와서 가져가므로 따로 분해해야할 필요는 없어보입니다.
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dlclduf001 2005.02.02 18:27
두분 다 감사합니다. 스포월드에 전화해서 무상이라는 것 확인하고 샾과 얘기가 끝나 내일 샾을 통해서 스포월드로 보내기로 했습니다. 이런 것도 다 경험이 되네요.^^
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