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해결 안된 질문

일반 생활자전거의 보증기한에 대해서 문의 드립니다.

hublife 2004.11.27 15:22 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
디엠에서 나온 생활잔차를 타고 있습니다.(ae-4300)
구입한지는 한 6-7개월 됩니다.
그런데 몇일전 프레임이 부러졌는데
디엠에서는 어떤 워런티 기간이 딱히 정해져 있지 않다고 하더군요.
그냥 막연한 제 상식으로는 1년정도 프레임에 대한 보증이 되는걸로 아는데...
(아무리 생활 잔차라도...)
일반 생활잔차의 품질보증 기간에 대해서 알려주시면 고맙겠습니다.
목록 답변등록

답변 (3)

amuro 2004.11.27 17:55
코렉스 생활자전거의 경우 매뉴얼에 1년 이라고 써있습니다.

DM 게시판에 수많은 서비스 문의가 올라오지만 무조건 판매점에서 받으라고 합니다. 그래서 많은 사람들이 불만을 써 놓네요.
그러니 DM의 서비스 기간은 판매점 재량이라고 할 수 있겠습니다.
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hublife 2004.11.27 22:51
amuro님 답변 감사합니다. 샾과 얘기가 잘되어 무상으로 수리받기로 했습니다. 저도 디엠 홈페이지에 가봤는데...너무 무성의 하더군요. 질문할 의욕을 상실하게 만드는 관리자의 답변들... 쩝
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웅이 2004.11.28 12:48
어떻게 해야 프레임이 부러지는지.......^.^
원래 생활 잔차의 프레임이 더 강하지 않나요?

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